Avez-vous changé d’avis ou n’êtes-vous pas satisfait de votre commande ?
Vous disposez d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de l’ordre pour exercer votre droit de retrait.
Pour ce faire, le produit doit être retourné en parfait état, sans usage, avec tous ses accessoires et dans son emballage d’origine, accompagné d’une copie de la facture ou du certificat de livraison.
Les frais de retour seront pris en charge par le client.
Une fois les marchandises reçues et leur état vérifié, Sistemas David procède au remboursement du montant correspondant dans un délai maximum de 10 jours civils.
Dans le cas où le produit présente des signes d’utilisation, de dommages ou n’est pas retourné dans son emballage d’origine, une dépréciation du montant à rembourser peut être appliquée.
Pour gérer le retour, contactez-nous par e-mail ou téléphone en indiquant la référence et les unités du produit. Nous vous fournirons un numéro de retour.